«Ευχαριστώ», μια πολύτιμη λέξη
ΑΛΕΞΙΑ ΠΑΛΑΙΣΤΗ
Οι προϊστάμενοί σας είναι κι αυτοί άνθρωποι όπως όλοι οι άλλοι. Μιλήστε τους λοιπόν όπως σε όλους τους άλλους.
Πώς νιώθετε εσείς όταν σας ευχαριστούν για κάτι; Υπέροχα, έτσι δεν είναι; Σκεφτείτε λοιπόν πόσο όμορφα αισθάνονται και οι άλλοι όταν τους ευχαριστείτε εσείς. Εντάξει, καταλαβαίνουμε πως ενδεχομένως ο προϊστάμενός σας να είναι στα μάτια σας ένα τέρας που μονίμως σας πιέζει, σας κατακρίνει και απαιτεί ακόμα περισσότερα. Ενδεχομένως να είναι όμως άλλος ένας άνθρωπος που κι αυτός με τη σειρά του δέχεται πιέσεις και αναγκάζεται να τις μεταφέρει στους υφισταμένους του.
Προσπαθήστε να τον δείτε έτσι και να εκτιμήσετε τα θετικά του. Πρόκειται για έναν απλό άνθρωπο που του αρέσει να αισθάνεται πως τον εκτιμούν, πράγμα που σημαίνει πως αν κάνει κάτι θετικό προς εσάς, όπως να σας πάει για ένα γεύμα, να σας δώσει bonus ή αύξηση, εσείς θα πρέπει να ανταποκριθείτε με ένα αυθεντικό και ζεστό «ευχαριστώ». Αργά ή γρήγορα θα δείτε πως τέτοιου είδους «χειρονομίες» εκτιμώνται περισσότερο απ' ότι νομίζατε.