Η δύναμη της ανωνυμίας: Πώς το διαδίκτυο ενθαρρύνει την ειλικρίνεια
Κι όμως: οι άνθρωποι είναι περισσότερο διατεθειμένοι να ενεργήσουν ηθικά όταν νιώθουν ότι οι ταυτότητές τους παραμένουν μυστικές.
Φαντάσου το εξής σενάριο: το τμήμα σου προσλαμβάνει έναν νέο υπεύθυνο. Πολλοί από τους ανώτερους συναδέλφους σου υποστηρίζουν τον υποψήφιο Γιάννη και σκοπεύουν να τον ψηφίσουν. Εσύ, βάσει των δικών σου παρατηρήσεων, πιστεύεις ότι ο Γιάννης δεν είναι κατάλληλος και είναι ανεπαρκής για αυτήν τη θέση. Πόσο πιθανό είναι να ρίξεις αρνητική ψήφο εάν το τμήμα σου έχει 1) ανοιχτή ψηφοφορία, όπου όλοι γνωρίζουν την επιλογή σου, ή 2) μυστική ψηφοφορία, όπου η επιλογή σου παραμένει εμπιστευτική;
Η κοινή λογική λέει ότι είναι λιγότερο πιθανό να ψηφίσεις σύμφωνα με τη συνείδησή σου σε μια ανοιχτή ψηφοφορία παρά σε μια μυστική. Η ψήφος ενάντια σε όσους κατέχουν μεγαλύτερη δύναμη από εσένα μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες για την καριέρα και τις σχέσεις σου. Και αν ο Γιάννης γίνει τελικά προϊστάμενός σου, ίσως αναγκαστείς να ζεις με επιφυλακτικότητα. Το να κάνεις το σωστό, παρά τους πιθανούς κινδύνους για την προσωπική σου ευημερία, απαιτεί ηθικό θάρρος, και η ανωνυμία σε μια μυστική ψηφοφορία μπορεί να διευκολύνει αυτή την απόφαση.
Ανωνυμία και ηθικό θάρρος στον Κυβερνοχώρο
Σε έρευνα που διεξήχθη για να εξεταστεί πώς η ανωνυμία επηρεάζει το ηθικό θάρρος στα κοινωνικά δίκτυα, διαπιστώθηκε ότι οι συμμετέχοντες που διατήρησαν ανωνυμία στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιούσαν έδειξαν μεγαλύτερο ειλικρίνεια και ηθικό θάρρος να συμμετάσχουν σε πράξεις με κοινωνική απήχηση στην πλατφόρμα (π.χ., «Συμμετέχω ενεργά σε δράσεις που προσπαθούν να επηρεάσουν ηθικά ζητήματα). Αυτή η σχέση ήταν ανεξάρτητη από δημογραφικούς παράγοντες, όπως το φύλο, η ηλικία και η εκπαίδευση.
Στη συνέχεια, εξετάστηκε η αντιληπτή ανωνυμία στα κοινωνικά δίκτυα και μετρήθηκε το επακόλουθο ηθικό θάρρος.
Οι συμμετέχοντες χωρίστηκαν σε δύο ομάδες, διαβάζοντας ένα κείμενο που απεικόνιζε ένα άτομο που χρησιμοποιεί μια ανώνυμη ή μια μη ανώνυμη εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης με την ονομασία Linster. Η πρώτη ομάδα, που θεωρούσε ότι το Linster θα διασφάλιζε την ανωνυμία, ανέφερε μεγαλύτερο ηθικό θάρρος να προβεί σε διάφορες δραστηριότητες στην εφαρμογή (π.χ., «Θα αναρτήσω σε αυτή την πλατφόρμα κατά της κοινωνικής αδικίας, όπως η ανισότητα των φύλων ή η άδικη απόλυση εργαζομένων»), σε σύγκριση με τη δεύτερη ομάδα, που πίστευε ότι οι ταυτότητές τους θα ήταν γνωστές σε άλλους.
Η ανωνυμία στα κοινωνικά δίκτυα, επομένως, ενισχύει το ηθικό θάρρος.
Ένας πιθανός λόγος που η ανωνυμία στα κοινωνικά δίκτυα ενισχύει το ηθικό θάρρος είναι ότι μειώνει την αντιληπτή απειλή ή τις πιθανές αρνητικές συνέπειες για το άτομο. Πράγματι, σε ένα επόμενο πείραμα που διεξήχθη, διαπιστώθηκε ότι όταν οι συμμετέχοντες εξασφάλιζαν ανωνυμία σε μια πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, ένιωθαν μικρότερο προσωπικό κίνδυνο να εμπλακούν σε πράξεις ηθικού θάρρους, όπως η εξής:
Βλέπεις μια ανάρτηση από έναν υποψήφιο που ζητά πληροφορίες για την εργασιακή κουλτούρα της εταιρείας σου. Γνωρίζεις ότι η εταιρεία απαιτεί συνεχείς υπερωρίες χωρίς αμοιβή και ότι πολλοί συνάδελφοί σου αντιμετωπίζουν προβλήματα υγείας λόγω αυτών. Πόσο πιθανό είναι να απαντήσεις στην ανάρτηση και να ενημερώσεις τον υποψήφιο για την πραγματική κουλτούρα της εταιρείας σου;
Υπάρχουν επίσης ενδιαφέρουσες ατομικές διαφορές στο πόσο πιθανό είναι οι άνθρωποι να επιδείξουν ηθικό θάρρος στο διαδίκτυο, με ή χωρίς ανωνυμία. Οι άνθρωποι διαφέρουν ως προς τον βαθμό στον οποίο αντλούν νόημα από την ηθική συμπεριφορά και ενσωματώνουν την ηθική στο αξιακό τους σύστημα. Τα άτομα με υψηλή αίσθηση ηθικής αξίας μπορεί να επιδεικνύουν ηθικό θάρρος ανεξαρτήτως ανωνυμίας, ενώ εκείνα με χαμηλότερη αίσθηση ηθικής αξίας ίσως εξαρτώνται περισσότερο από την ανωνυμία για να εκφράσουν το ηθικό τους θάρρος.
Αυτό επιβεβαιώθηκε στα ευρήματα της έρευνας: η ανωνυμία παίζει ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο στην προώθηση του ηθικού θάρρους μεταξύ των ατόμων με χαμηλότερη αίσθηση ηθικής σημασίας.
Σε μια προσπάθεια να εντοπιστούν πραγματικές εκδηλώσεις ηθικού θάρρους στο διαδίκτυο, διεξήχθη ανάλυση δεδομένων από μια δημοφιλή πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. Μετά από τη λήψη της απαραίτητης συναίνεσης, μελετήθηκαν οι αναρτήσεις των χρηστών κατά τα τρία προηγούμενα χρόνια. Παράλληλα, αξιολογήθηκε ο βαθμός στον οποίο οι χρήστες αισθάνονταν ανώνυμοι στην πλατφόρμα.
Χρησιμοποιώντας αλγόριθμους ανίχνευσης, εντοπίστηκαν αναρτήσεις που περιείχαν ηθικά φορτισμένο περιεχόμενο. Από αυτές, καταγράφηκαν εκείνες που θεωρήθηκε ότι αντικατόπτριζαν ηθικό θάρρος εκ μέρους των χρηστών. Τα αποτελέσματα έδειξαν μια σαφή συσχέτιση μεταξύ της αίσθησης ανωνυμίας και της τάσης των χρηστών να εκφράζουν ανοιχτά τις ηθικές τους πεποιθήσεις, υποδηλώνοντας ότι η ανωνυμία ενδέχεται να ενθαρρύνει την επίδειξη ηθικού θάρρους στο διαδίκτυο
Συμπερασματικά, η ανωνυμία στο διαδίκτυο αποτελεί ένα διπλό φάσμα. Από τη μια πλευρά, μπορεί να ενθαρρύνει αρνητικές συμπεριφορές όπως η διαδικτυακή παρενόχληση, υπονομεύοντας την υγιή αλληλεπίδραση. Από την άλλη, προσφέρει ένα ασφαλές περιβάλλον για την έκφραση διαφορετικών απόψεων και την προστασία ευάλωτων ομάδων. Σε τομείς που απαιτούν ηθικό θάρρος, η ανωνυμία μπορεί να ενδυναμώσει τους πολίτες να μιλήσουν ανοιχτά, χωρίς φόβο αντιποίνων. Αυτή η δυνατότητα είναι ιδιαίτερα σημαντική για την προώθηση της δημοκρατικής συμμετοχής και τη δημιουργία πιο συμπεριληπτικών κοινωνιών. Ωστόσο, η ισορροπία μεταξύ ανωνυμίας και διαφάνειας είναι κρίσιμη, καθώς η πλήρης ανωνυμία μπορεί να οδηγήσει σε κατάχρηση και να υπονομεύσει την εμπιστοσύνη.